GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

Garanti Koşulları

🛡️ SadrazaminPower.com üzerinden satılan tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici garantisi altındadır.

📌 Garanti kapsamı geçerli olabilmesi için:

  • Ürünü teslim alırken kargo paketini mutlaka kontrol ediniz.
  • Paket hasarlı ise, kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almayınız.
  • Ürünün orijinal tasarımında yapılan değişiklikler, deforme olması veya uygun olmayan koşullarda saklanması halinde garanti geçersiz olacaktır.

📢 Garanti kapsamı dışında olan durumlar:

  • Ürünün fiziksel olarak hasar görmesi
  • Ambalajının açılıp içeriğinin değiştirilmesi
  • Yanlış saklama koşullarından kaynaklanan bozulmalar

Ürün İade Koşulları

SadrazaminPower.com üzerinden satın aldığınız ürünlerde iade işlemi aşağıdaki şartlara tabidir:

1️⃣ Ürünün hatalı veya eksik çıkması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
2️⃣ Ürününüzü, bizimle iletişime geçtikten sonra anlaşmalı kargo firmamız ile geri gönderebilirsiniz.
3️⃣ İade onaylandıktan sonra, ürün birebir değiştirilecek veya ücret iadesi yapılacaktır.
4️⃣ Eğer ürün müşteri hatası nedeniyle zarar görmüşse veya 7 gün içinde kullanılmaya başlanmışsa, iade ve değişim kabul edilmez.

📌 Önemli Notlar:

  • Hijyenik sebeplerden dolayı açılmış ve kullanılmış ürünler iade edilemez.
  • Ürün iadesi veya değişimi yapılırken, ürünün orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
  • Tüketici Hakları Kanunu'na uygun şekilde iade ve değişim süreçleri yürütülmektedir.

İade ve değişim işlemlerinizle ilgili tüm sorularınız için Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

💪 Sadrazamın Power – Gücünü Hisset!